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社交币———視頻号的成功密碼

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點擊次數:3018 更新時間:2020年03月10日13:56:27 打印此頁 關閉

“社交币”這個詞,最早出自喬納伯傑的《瘋傳:讓你的産品、思想、行爲像病毒一樣入侵》一書,關于它的解析,大緻是利用人們樂于與他人分享的特質塑造自己的内容産品,從而達到口碑傳播的目的。


無論是微博時代、公衆号時代還是抖音時代,内容創業者都都繞不開“社交币”思維,因爲所有傳得好的内容,都不外乎圍繞着社交币的特性來打造。曾經火得一塌糊塗的咪蒙,現在風生水起的朱一旦,火得巨頭注資的Papi醬,都是靠優質社交币起家的。社交币跟貨币一樣,它是中性的,也不分價值觀,隻要符合它的基本特性,就像病毒一樣瘋傳出去。

視頻号将是一個11億活躍用戶的超級廣場,以短内容爲主,打通朋友圈和社群,如果成功,它将會是國内最大的社交媒體。社交媒體的通用貨币,依然也是社交币,因此,想做好視頻号,就得學會怎麽生産社交币。

可以說,社交币是視頻号創業的成功密碼。

當然,看到這裏,很多人對社交币還是雲裏霧裏,它到底是啥玩意?2015年,營銷圈著名人士李叫獸寫了一篇叫《5種社交币,如何刺激用戶分享?》的文章,在圈内非常火爆,讓無數人的人認識這個概念,同時,他也在這篇文章裏總結了五種社交币特性:

第一:提供談資。視頻号這個廣場,本來就是一個方便大家尋找談資的地方,看最新出爐的新聞,圍觀最火熱的話題,吃各種各樣的瓜,都是爲了尋找談資。社交世界裏的人,可以說是談資的動物,通過談資,交流思想,認識有共同興趣或者話題的人,達到社交的目的。

第二:幫助表達。我們通常說一篇文章獲得共鳴,是裏面提到的思想、故事、觀點以及風格,其實是自己心裏已經有了的,在琢磨了的,模糊出現的,但表達不出來的。因爲大多數人,還是缺乏總結能力和表達能力的,但不代表他們内心沒有這個東西,而恰好有人表達了出來,自然就會引發共鳴,順便點贊和評論,這個内容也就順理成章傳達出去。

第三:幫助别人。獲得價值,是每個人浏覽内容的目的,無論是娛樂價值、獵奇價值還是學習價值。優質的社交币,一定是能幫到用戶的,即使不是真正意義上的幫助,但在用戶看來是有價值的。比如我親戚看到那些聳人聽聞的的養生禁忌,就非常認真的轉發收藏,實際上,如果沒有人跟她辟謠的話,對她來說,這就是一枚社交币。

第四:展示形象。很多時候,一個人在朋友圈分享轉發一個内容,并不是想幫作者擴散,而是在利用這個作品,把它作爲展示自己形象的工具。比如熱點來臨之時,我經常在朋友圈轉發段子,其實就是想告訴朋友,我是一個有趣的人。而那個段子,也因爲我的轉發而增加了曝光量。

第五:社會比較。人是一種追求上進的動物,所以人永遠擺脫不了社會比較,總是希望,自己能在鄙視鏈的上方。這就是爲什麽,一到節假日,各種曬馬爾代夫國外遊,其實是一種暗暗較勁,老娘活得比你們好。

李叫獸的這五個總結,主要是從社交币的功能來分析,可惜他後來也沒有更多的文章關于這方面的研究。而由此引發的社交币熱議,大多數也沒有超出李叫獸的範圍。

在過去的五年,我看了大量關于社交币的文章,結合我8年的社交媒體從業經驗,我覺得,從社交币分類的角度,其實是可以更加細化的。當然,現在由于我們是在談論視頻号,很多人開通視頻号之後,不知道怎麽做内容,所以接下來我講社交币的時候,會結合視頻号爲大家注明清晰的内容方向。

1、裝逼币:裝逼在這篇文章裏,是一個中性詞,2013年我還在北大的課堂上講過這個,北大的老師跟我說,他們可能一輩子都說不出這個詞。但是,它的确是社交媒體裏,一種非常行之有效的币種。上面李叫獸老師的理論提到,人是社會比較的動物,所以人其實是經常在不經意之間裝逼的,大家也别笑,每個人都擺脫不了裝逼,隻是程度不一樣罷了。

從視頻号内容規劃的角度,裝逼币有兩種,一種是真裝逼。比如我們經常看到一些微商講故事,《93年全款拿下别墅,我是如何做到的》這種虛構經曆故事,通過虛構炫富炫故事,來實現裝逼。

但這個類别裏,最爲熱門而又安全的,還是吐槽裝逼的内容,它已經上升爲搞笑娛樂類,但依然跟裝逼有非常大的關系。比如大家熟悉的朱一旦,其實就是裝逼币類内容的經典,通過展示勞力士,用淡淡的土豪話語講故事,讓别人看到一個中年裝逼大叔的日常。另一種抖音比較流行的就是展示包租婆日常的内容,比如一個打麻将的屌絲大姐,接電話的時候透露出自己在深圳有幾棟樓,這種極大反差的内容,在抖音特别火。由此延伸開來,你規劃視頻号,如果想走這條路線,就要搞清楚,用什麽方式來打造裝逼币,是吐槽裝逼呢?還是展示裝逼。

2、獵奇币:好奇是人類的天性,這就是大家喜歡關注時事熱點和各種奇奇怪怪東西的原因。獵奇币不是制造出來的,是挖掘出來的,它有點像比特币,需要用鏡頭來挖出來。最典型的就是我們說的新聞了,都是記者一個個跑去現場挖出來的,它本來就客觀存在的,隻是沒有被發現而已,如果有專門的人,專門去做挖掘的工作,專門去做整合的工作,那麽一定會吸引大量粉絲。

獵奇币方向的内容,主流還是留給媒體,因爲媒體有專業的能力,有成熟的新聞源渠道。在微博時代,藍V是一種很備受關注的存在。當然,對草根創業者來說,也不是說沒有機會,他可以做獵奇内容聚合,或者深挖媒體不太關注的自學,比如來自農村的生活方式。無論是抖音還是快手,都有很多這種視頻,他就是滿足人們對鄉村生活的想象。當然,也可以在這個基礎上進行設計,比如最爲著名的李子柒這個IP,就是走獵奇路線,讓我們看到一個理想化村姑的生活方式。

3、賣萌币:人類永遠不拒絕可愛,在壓力如此大的現代社會,撸貓撸狗變得特别流行,那些戳中萌點的溫馨視頻,可以讓每個人變得很放松,倍感世界的溫暖。因此一段萌萌哒的視頻,很容易在人類之間傳播。這種内容主要體現在小孩、動物、女生和動漫闆塊上。

從做内容的角度,也是按照四個思路走,如果你是寵物行業的,則可以走動物賣萌路線,推出跟動物有關的短内容;如果你是一個媽媽或者爸爸,也可以想《爸爸去哪兒》那樣,讓自己的孩子參與制作小孩生活類的短視頻。其次就是女生了,走軟妹子路線,整體萌萌哒,估計也有很多男生喜歡。最後一個則是做動漫,以IP形象的形式來做常規的内容,抖音有個叫@一禅小和尚 ,就是賣萌與雞湯的結合品。

5、麻痹币:社交媒體上,沖着上進的目的喝雞湯,似乎是一種常态,無論是撫慰心靈的普通雞湯,還是撞擊腦殼的毒雞湯,從來都是社交媒體上脍炙人口的内容産品。我将這種社交币理解爲麻痹币,就像人喝酒和打麻藥一樣,它能舒緩人心,但目的作用不是很大,但人們需要。這本質是麻醉自己,讓自己舒服一點。

這個版塊的内容,一定會湧現大量的視頻号,他們就像微博時代的@思想聚焦,公衆号時代的@咪蒙 一樣,以個人分享、圖文剪輯、視頻配音等形式,翻炒大量的雞湯和名言類内容。我觀察到,視頻号有個叫@陳詩遠 的大号,就是利用人設、語言(英文)的形式來講述雞湯,非常受歡迎。由此衍生的還包括創業雞湯、财經雞湯等垂直闆塊。我也相信,這個闆塊會造富一批人,隻要你能熬得一手好雞湯。

6、文藝币:每個人心中都住着一個文藝青年,隻要條件允許,人還是希望自己文藝一點的,畢竟那是一種生活方式。文藝币是都市青年的通行證,它的特點就是呈現浪漫而有質感的生活。你也可以理解爲它是麻痹币的升級版,但跟麻痹币有着本質的區别,因爲文藝币一上來就告訴你我不是來解決問題的,而是帶你一起玩兒的,而在玩的過程實實在在的影響了生活方式。

這裏内容适合文藝青年來做,比如混豆瓣的,或者常年寫散文的公衆号博主。當然,要做到現象級,可能得學一下知名自媒體@一條 ,一條是目前國内做得最好的文藝性短視頻。上面我們提到的李子柒,其實也有文藝的性質在裏面。但在視頻号,未來跟文藝相關的視頻,大多數跟旅遊和居家生活有關,因爲這本身就是生活方式。所以對這個領域比較了解的内容創業者,可以好好規劃視頻了。

7、娛樂币:娛樂至死的年代,最大的流量闆塊,一定是娛樂類的社交币。這種社交币,又細分很多種,主要有兩大類。一類是跟娛樂圈有關的,比如明星網紅,這些人進來,放個屁也是香的,當然還包括他們的各種官宣,比如厲害、出軌、家暴,都成爲無數人的談資。另一大類則是搞笑類内容,包括搞笑劇情劇、脫口秀和個人逗逼生活。我們看現在的抖音,基本是娛樂類内容的天下,所以這個品類的社交币,可以說是法币世界裏的美元,一定是最受歡迎的,也是最多從業者的。

這個版塊,如果不是特别有特點,我其實不太建議大家去争奪,因爲抖音的MCN機構,一定會規模性的進入來,還有無數的明星、網紅和野生模特,也會大規模融入,看起來是流量之王,社交貨币中的比特币,但競争也非常惡劣。你如果不是特别有才華,能随時寫段子,或者有專門的團隊,能産出穩定的搞笑内容,我是不建議你去做的。當然,如果你各方面條件都具備,那就一定要去争這個版塊,未來的現象級視頻号,基本集中在這個版塊。

8、上進币:顧名思義,就是幫助人們上進的,其實就是大家說的幹貨。移動互聯網的普及,導緻經驗主義失靈,快速學習快速叠代是現代人的基本素質,尤其是知識付費行業的出現,可以說重構了中國網民的學習模式。很多專業的内容,以前需要花幾年時間,在大學裏學一些過氣案例和理論,到了現在,隻需要99或者199,就能跟行業一線大神面對面,學習最鮮活的課程。而免費的分享,當然更受歡迎,因此,以滿足人們學習的上進币,是社交币體系裏,最有價值的币種。

創造這類社交币的人,一般有兩種。第一種就是我們說的KOL、行業大佬或者資深玩家,他們常年在行業的一線,對行業的觀察非常清晰,可以産生很有貼近行業的優質内容,目前入駐的媒體人,大多數走這種路線,區别其實就是,誰的觀點最有價值的問題了。第二種就是聚合類的科普常識,這個不用KOL,有過編輯經驗的人,就可以通過整理的形式把市面上沉澱的知識和科普,以視頻的方式呈現出來,當然同時在裏面提出觀點會更好,知名的短視頻@回形針 就屬于此類。

9、情感币:情感跟上面的麻醉币有點相似,甚至部分高度重合,但情感币最大的特點,是療愈,目的性很強,而且有時候能解決很多問題。比如一些實實在在的關系處理,問題解答,是可以解決問題的,不像麻醉币,純粹麻醉。情感币是有麻醉的成分,但同時是會提出答案,幫助很多人的。因此,情感币需要專門的分類。在社交媒體,情感币是排在很前面的币種。

我看到知名作家周國平老師也入駐了視頻号,還有塗磊、陸琪這些人,當然也有很多草根的情感賬号。這類内容也分爲兩種,一種是專業人士式分享,比如周國平坐在書房前跟大家分享愛情經驗;另一種則是名言名句聚合,在抖音時代,曾出現大量機械化生産的情感語錄,但是在視頻号時代,不一定走得通,估計得通過人聊天的形式呈現。

10、生理币:凡是刺激生理反應的,我理解爲生理币,很多人一聽到生理這個詞,就想到不可描述之事,沒錯,各種美女、性感類的展示内容,其實歸屬于生理币,視頻号内測期間,很多媒體老哥感歎,還是美女有優勢,上來扭一扭,就吸引大量粉絲,這的确,畢竟人類繞不開這種内容。但是,生理币不止局限于滿足荷爾蒙的想象,還有口腹之欲。美食和養生類的内容,也歸屬到生理币,甚至可以說,這才是生理币的主流。因爲它跟情感币一樣,都是社交币體系裏的優等生。

從業者自然也會分爲兩類,一類是美女帥哥,不用思考太多,上來就跳舞唱歌就好,對标的是抖音的@代古拉K,最好會長期跳舞和唱歌,否則會很尴尬,沒點才藝無法長期。另一類就是美食,這種滿大街都是,但好像永遠不嫌多,教做飯的,探店的,競争力在于解說吧,競争非常惡劣,對于解說人來說,得想想差異化。

11、懶惰币:互聯網的發展,催生了各種便利人類功能的同時,也把人培養得越來越懶。視頻化,其實就是滿足懶人的一種趨勢,原來需要花十分鍾讀一篇文章的,現在隻需要花一分鍾看個視頻就行。各種各樣的知識,被制作成碎片化,滿足懶人的剛需,因此,以高質量的總結,一直是社交媒體上受歡迎的内容之一。

嚴格意義上說,懶惰币不算一種社交币,是一種滿足懶人的聚合内容。由此衍生的流量和運營思維,就是通過運營和流量的手段,給人推送高度整合的信息。對于内容創業者來說,隻需要占一個垂直或者興趣領域的好名字,持續搬運高質量的内容,那麽一定是有市場的。但得面臨一個問題,就是官方不一定推薦。所以從這個角度,最好是先做原創,積累大量粉絲之後,再做優質搬運精選。我看到著名科技媒體虎嗅網的視頻号,就是專門做優質内容搬運。

12、利益币:這個是簡單粗暴的,就是發布的這條内容裏,給人們提供直接或者間接的利益,比如轉發給紅包,點贊給錢,給禮物等等,微博有個轉發抽獎活動,公衆号也擺脫不了各種抽獎活動。盡管官方是禁止的,但運營手段下的利益發放,一直是互聯網用戶的剛需。

制作這種社交币,其實不叫制作,就等于你家有金礦的,你拿出一些發放給大家,所以從制作的角度,是非常簡單的,隻要你有錢就好。但是,也得考慮執行的問題,因爲官方是禁止誘導的,如果操作不當,錢是撒不出去的,流量是收不回來的。但從過往的經驗來看,肯定有相關的發放利益币方式,但大多數不适合普通内容創業者,這個了解一下就好。

一共12種貨币,肯定也有不少小衆的社交币被我忽略的,但主流的社交币,基本是這些了。本質上,我們每天生産内容,其實就是在生産社交币,社交币有多重組合的,也有單一的,有優質的,也有劣質的,優質的社交币,能幫我們換來大量的關注和點贊,劣質的社交币,可能會讓我們打水漂。但是,有時候很多社交币是沒有标準的,隻能通過感覺、總結和分析,以及投入大量的成本,才能生産出穩定優質的社交币來。

所以,既然入局了視頻号,就得好好想想怎麽造币吧,造得好,那就是真金白銀,造得不好,就是毫無價值的垃圾。

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